Hoe kun je bestellen?

Stap 1

Ga naar het product van je keuze. Kies het aantal en eventueel het gewicht of volume en klik op het blok toevoegen. Je krijgt nu een pop-up scherm met de vermelding dat dit product is toegevoegd aan winkelwagen. 

Stap 2

Kies dan voor verder winkelen en herhaal stap 1 of naar je winkelwagen te gaan. 

Stap 3

In de winkelwagen zie je een overzicht van alle producten die je aan wilt schaffen. Zit er iets tussen wat je toch niet wilt bestellen, klik dat onder het kopje acties op het kruisje om het product te verwijderen uit je winkelwagen. 

Kies een verzendmogelijkheid en de betaalmethode en klik op 'verder met bestellen'.

Stap 4

Nu krijg je een scherm of je je aan wilt melden als vaste klant, als gast of de mogelijkheid om in te loggen als je al een account hebt. 

  • Als je inlogt als gast, dien je op het volgende scherm je gegevens in te vullen. Deze gegevens hebben we nodig om de producten naar je te versturen. Wil je je producten op een ander adres ontvangen? Geen probleem, dat kun je in dit scherm ook aangeven. 
  • Als je je wilt registreren als klant, dien je op het volgende scherm je gegevens in te vullen en ons toestemming te geven je persoonsgegevens te registreren. Voordeel van deze optie is dat je automatisch meedoet aan ons loyaliteitsprogramma. Voor elke €25,00 die je bij ons besteedt krijgt je 1 punt met de waarde van €1,00. 
  • Als je al geregistreerd staat, vul dan je inloggegevens in. Controleer of alle adresgegevens nog kloppen en vervolg je bestelling. 

Stap 5

Vervolgens wordt je doorgeleid naar de pagina voor de betaling. Volg de stappen op het scherm en rond de betaling af. 

Stap 6

Neem een kopje kruidenthee en geniet van je dag. Wij zorgen ervoor dat je bestelde producten zo snel mogelijk op het op jouw gekozen adres worden afgeleverd. Als we ze niet op voorraad hebben, dan laten we je weten wanneer je producten kunt verwachten. 

 

Je bestelling annuleren

Het is mogelijk een bestelling te annuleren voordat je een email hebt ontvangen met daarin de boodschap dat de bestelling is verzonden. Daarna is annulering niet meer mogelijk en kunt je via het herroepingsrecht de bestelde goederen terugsturen. De ontvangen betaling zal zo spoedig mogelijk teruggestort worden op jouw rekening. 

 

Let op!!

Annulering is niet mogelijk voor producten: 

  • die door Madou tot stand zijn gebracht op jouw verzoek; 
  • die speciaal besteld zijn op jouw verzoek.

 


 

 

omhoog
Shop is in view mode
Bekijk de volledige versie van de site
Powered by Mijndomein